Wizerunek firmy - jak kreować wizerunek firmy w zgodzie z ekologią?

Każdy, kto prowadzi własne przedsiębiorstwo wie, jak ważne jest budowanie wizerunku marki. Nie wystarczy prowadzić sklepu bez zastanowienia, należy pamiętać o wybraniu odpowiedniej strategii biznesowej. Obecnie, jednym z ważniejszych elementów wizerunku przedsiębiorstwa jest jego świadomość ekologiczna. Jak sprawić, aby wizerunek firmy był ekologiczny? Na czym polega kształtowanie wizerunku firmy? Sprawdź nasze porady w poniższym artykule.

Wizerunek firmy a stworzenie strategii

Już na etapie tworzenia przedsiębiorstwa kluczowe jest wypracowanie spójnej i długofalowej strategii działania, a następnie konsekwentne jej realizowanie. Strategia powinna jasno określać wartości, cele oraz idee, które będą stanowić fundament funkcjonowania organizacji. W jej zakres wchodzą m.in. działania marketingowe, komunikacja w obszarze public relations, jak również ogólny model operacyjny firmy. Deklarowane wartości muszą znajdować odzwierciedlenie w praktyce.

Przykładowo, organizacja promująca ekologiczne podejście nie może jednocześnie podejmować działań sprzecznych z zasadami zrównoważonego rozwoju, gdyż prowadzi to do utraty wiarygodności i zaufania interesariuszy. Warto podkreślić, że budowanie reputacji marki nie powinno sprowadzać się wyłącznie do kreowania „zielonego” wizerunku, lecz do faktycznego wdrażania rozwiązań proekologicznych. Brak autentyczności może skutkować oskarżeniami o tzw. greenwashing, czyli praktyki polegające na wprowadzaniu konsumentów w błąd poprzez sugerowanie, że produkt bądź cała firma działa zgodnie z zasadami ochrony środowiska, mimo że w rzeczywistości nie ma to pokrycia w faktach.

Konsekwencje stosowania greenwashingu są zwykle jednoznacznie negatywne - obniżają reputację organizacji, zmniejszają lojalność klientów i mogą prowadzić do kryzysów wizerunkowych. Dlatego znacznie bardziej efektywne i bezpieczne jest opracowanie realistycznej strategii dostosowanej do faktycznych możliwości przedsiębiorstwa oraz jej konsekwentna realizacja. Warto przy tym pamiętać, że nawet stopniowe, niewielkie zmiany w kierunku zrównoważonego rozwoju mogą przynieść wymierne efekty w długoterminowej perspektywie i przyczynić się do zwiększenia świadomości marki wśród klientów.

Ekologiczna reklama a kształtowanie wizerunku firmy

Reklamowanie się stanowi jeden z podstawowych elementów, jakie składają się na kształtowanie wizerunku firmy. Można to robić na różne sposoby, zależnie od tego, jakie pozycjonowanie przedsiębiorstwa wybierzesz. W przypadku reklamowania się jako marka ekologiczna również obowiązują zasady. Jednymi z prostszych sposobów na reklamowanie się jako marka ekologiczna jest kreowanie wizerunku marki poprzez różne wydarzenia, eventy czy akcje. Takim rozwiązaniem może być np. przekazywanie części dochodu z jakiegoś produktu na określony cel na przykład ratowania lasów lub wspieranie lokalnego schroniska.

Kolejnym sposobem działania na zewnątrz firmy może być urządzenie serii spotkań w szkołach, liceach czy przedszkolach, na których uczy się i promuje eko tryb życia. Innym sposobem na budowanie wizerunku firmy jest reklamowanie się wśród potencjalnych klientów jako marka ekologiczna. To znaczy, że same przekazy i komunikacja firmy powinna deklarować swoją zgodność z ekologią. Można to podkreślać np. w postach reklamowych. Ciekawym wyjściem jest też podjęcie współpracy z marką lub influencerem, który również skupia się budowaniu wizerunku na podstawie działania w duchu eko lub np. zero waste. Muszą to być jednak wiarygodne współprace, ponieważ w innym wypadku mogą przynieść skutek odwrotny od zamierzonego.

Przekonaj się także, jak powinna wyglądać reklama firmy, która przyciągnie klientów!

Jak kreować wizerunek firmy za pomocą gadżetów?

Jest wiele ekologicznych gadżetów dla firm, które przydają się i poprawiają relację z klientami. Ich odbiorcy to głównie konsumenci, a więc potencjalni nowi klienci. Bardzo istotne jest, aby były wysokiej jakości, estetyczne i przede wszystkim przydatne. Mogą być wykonane np. z bawełny z recyklingu.

• Torby bawełniane z nadrukiem - najprostszy i najlepszy sposób na zadowolenie konsumentów gadżetami i jednocześnie zapewnienie sobie reklamy. Konsumenci, którzy noszą wygodne i ekologiczne torby materiałowe, siłą rzeczy promuje, pokazuje otoczeniu Twoje logo.

• Woreczki na owoce i warzywa - stanowią również grupę produktów konkretnie ekologicznych. Ich główną funkcją jest właśnie zastąpienie reklamówek, w które pakowane są owoce lub warzywa. Często pakuje się w nie nawet pojedynczy owoc, co jest niepotrzebne.

• Torba na butelki - to jeden z najbardziej praktycznych i ekologicznych produktów, który jednocześnie wspiera ideę ograniczania odpadów. Można przechowywać w niej dodatkowo butelki z filtrem, które znacząco redukują zużycie plastiku i eliminują potrzebę kupowania wody w jednorazowych opakowaniach. Ich ogromną zaletą jest mobilność – można je napełnić praktycznie w każdym miejscu.

Zajrzyj również do artykułu: Co to są znaki recyklingu i jak je odczytywać?

Wizerunek firmy a ekologiczne działania

Ważne jest podejmowanie działań, które będą miały realny wpływ na środowisko. Najlepsze będą takie, które nie tylko pomogą planecie, ale też pozwolą na integrację Twoich pracowników i zacieśnienie więzi między nimi. To pozwoli na pozytywny wizerunek firmy nie tylko na zewnątrz, ale też wewnątrz organizacji, który jest równie ważny. Jakie są przykłady działań, które warto wdrożyć je do strategii rozwoju swojej marki?

Wspólne sadzenie drzew

Jest to najłatwiejszy sposób na przedstawienie wizerunku firmy, a zarazem jedna z przyjemniejszych form integracji pracowników. Najlepiej takie akcje przeprowadzić we współpracy z lokalnym leśnictwem lub specjalnymi firmami, które zajmują się organizacją takich działań. Ważne jest, aby odpowiednio zaplanować takie akcje i mieć odpowiednie zezwolenia. Lasy są własnością państwa, dlatego należy przestrzegać w tym zakresie prawa. Najczęściej organizuje się takie dni na wiosnę.

Sprzątanie Ziemi

Dużo łatwiejsze do zorganizowania, ponieważ można je przeprowadzić gdziekolwiek. Wystarczy zaopatrzyć się w rękawice i worek i spędzić parę godzin na pomaganiu planecie. Możesz do tego zorganizować konkurs i np. podzielić pracowników na drużyny, gdzie wygra drużyna, która uzbiera więcej. Kreowanie wizerunku w taki sposób na pewno spotka się z przychylnym spojrzeniem otoczenia i pracowników.

Edukacja

Dobrym pomysłem mogą okazać się również warsztaty i wyzwania ekologiczne dla pracowników. Zależy wszystko od branży, jednak tak naprawdę w każdym miejscu można spróbować zmienić coś na lepsze. Dlatego przydadzą się nawet szkolenia, infografiki np. z informacjami o segregacji śmieci w miejscu pracy.

Zarządzanie wizerunkiem firmy

Działania związane z kształtowaniem wizerunku firmy mają jeszcze jedno ważne znaczenie. Dzięki nim możesz w łatwy sposób wyróżnić się na tle konkurencji. Im bardziej oryginalne będą pomysły, tym większą uwagę zwrócą otoczenia. Tym samym też bardziej wyodrębnią Cię z konkurencji. Jest jednak jeszcze jedna zasada takich działań, którą koniecznie musisz zastosować.

Aby taki komunikat trafił do świadomości klientów, musi być odpowiednio wypromowany. Dlatego takie działania muszą iść w parze z dobrym relacjonowaniem ich np. w mediach społecznościowych. Robiąc z nich relację, dobrze zadbać o jakość zdjęć oraz postów, dzięki którym sama estetyka trafi w gust grupy docelowej. Dzięki temu budowanie wizerunku będzie skuteczniejsze.

Sprawdź jak dbać o ziemię, a także, jak ograniczyć plastik.

Wizerunek marki a produkty

Wizerunek firmy to obraz o niej, który tworzy się w świadomości jej klientów. Często pierwsza styczność klientów z marką dotyczy poznania jej produktów lub usług. Dlatego jeśli Twoje produkty stoją w zupełnej sprzeczności z ekologią, ciężko będzie Ci reklamować je jako ekologiczne. Jeśli jesteś w takiej sytuacji, możesz przemyśleć wprowadzenie do oferty produktów takich jak torby ekologiczne lub woreczki ekologiczne i na przykład przekazać część z ich dochodu na fundacje, lub organizacje proekologiczne. Chociaż taki zabieg nie nada się dla wielu branż, dla niektórych będzie idealny.

Kształtowanie wizerunku firmy - podsumowanie

Wizerunek firmy i jego kreacja ma bardzo duże znaczenie. Nie jest to łatwe zadanie, ale jeśli będziesz konsekwentnie dążyć do realizowania określonej strategii, zdobędziesz zaufanie klientów i zmienisz to, jak marka jest postrzegana. Musisz zastanowić się, jaka jest tożsamość firmy i jak chcesz ją pozycjonować na rynku. Połączenie działań w sieci z aktywną pomocą, prawdopodobnie zdobędzie uznanie odbiorców.

Najważniejszą rzeczą jest pamiętać, że musisz zadbać o spójność działań - jeśli chcesz być ekologiczny, powinieneś zwrócić uwagę na każdy element, który możesz zmienić. Warto też nie zniechęcać się w razie niepowodzeń, jako że kształtowanie wizerunku firmy to proces długoterminowy. Wizerunek marki, który będzie najsilniejszy to taki, który można poprzeć latami konkretnych działań. Postrzeganie firmy i jej prosperowanie to uzupełniające się elementy, dlatego warto o nie zadbać.

Dowiedz się także, skąd pochodzi bawełna i jaka jest jej historia!